2013年5月30日，由新浪网主办，新浪新闻中心、新浪传媒承办，清华大学新闻与传播学院提供学术支持的 “专业与责任——中国媒体灾难报道研讨会”活动在北京理想国际大厦新浪总部举办，来自媒体、学校、政府、企业等各领域的50余位嘉宾出席了本次活动。研讨会邀请了央视主持人劳春燕、清华大学新闻与传播学院副院长陈昌凤、南方都市报首席研究员南香红等20余位嘉宾参与发言，同时邀请了包括中央电视台、新华网、东方早报等10余家媒体参会。以下是互动答问环节文字实录：

　　提问一：在现在，特别是微博时代，媒体朋友会面临这样的状况，我们收到一个非常重大的消息，比如在震后得到一个消息，上游堰塞湖溃坝，这个时候没法求证这个消息，也没法确定这个消息可靠性，我们是马上发这个消息还是花一段时间求证，这个消息的及时性和准确性如何取舍？

　　刘炳路：我们恰好在7·21处理过这个问题，当时有记者在自己微博上有个水库溃坝，在这种情况下怎么办？最准确信息来源应该是当地水利部门，在网络上紧急查找当地水利部门的电话，第一个电话不是很直接，但是肯定会给出直接负责水库状况的工作人员，经过工作人员的了解，他在微博上看到这个消息，他出来辟谣。说这个水库名称是错误的，不存在这个水库。第二个这个水库区域开口不朝向7·21。从解答来讲，就可以排除。我们第一时间要准确找到信息对口发布源。

　　贾奋勇：我们派了两个记者专门核实这个事，找得非常辛苦，找了一天，根本没有找到水库。另外第一时间探查，两者加起来，这个消息才是可靠的。

　　提问二：我是王老吉公关部主任。在面临重大灾难的时候，我们的企业特别是民族品牌，反映速度越来越快，像这次雅安地震，我们广亚王老吉在震后一个小时得出了捐款的决定，又做出在雅安投资建厂的决定，长期支援灾区，从我们企业角度来看，做了好事也是希望得到广大消费者和媒体的认可和报道，进而也是扩大我们品牌美誉度，也是更多的能够鼓励到更多的企业投入到公益事业中来。在媒体报道公益活动的时候，往往有自己的角度和立场，我想请问一下媒体老师在报道类似事件时，是怎么平衡企业的需求和媒体的需求的？

　　陈宝成：我在雅安的时候观察到一个不好的现象，这个事情跟王老吉没关系。在县城救援的物资可以说比较齐全了，但是运往郊区，运往边缘的乡村越稀缺。给我一个非常强烈的冲击就是很多企业把救灾场变成了做秀场。如果我们的企业能够在那些最需要你们的地方，而不是说追求广播效益，我想更容易打动媒体的关注，因为我们看到郊区的地方，我们媒体也有责任，媒体是一个城市中心，在农村，在偏远的乡村没有人去关注他们。所以我非常希望企业界的朋友们能够关注更需要的地方。至于你提到的投资建厂的问题，良好的动机和善良的愿望不能取代科学的规划，至于合不合适投资建厂，这是专业的问题，客观上有助于通过媒体的报道提高企业的美誉度，但首先还是那个地方是不是合适。

　　舒泰峰：作为慈善报道，我补充几句，一个企业去做慈善，肯定是值得鼓励的，通过做慈善，获得更大的美誉度，这也无可厚非，但是既做慈善，又想达到比较好的传播效果，也不是那么容易的一件事情，可能也得做点创新。前两跟天陈光标在一起，听了他演讲，后来跟他交流吃饭，受了很大的启发。怎么样达到最好的传播效果，一种途径像陈光标那样，真的非常作秀，一上来讲话就是刚刚评选了我是中国四大美男子之一，会后有人说你是不是智商很高，他说经过检测，我是全国第一。整个演讲又唱又跳的，诗朗诵。他是作秀到极致，但是效果怎么样？对他的企业来说，传统效果挺好，一开始很多人质疑他作秀，但是后来声音越来越慢。我觉得他这种慈善的方式，不是一个在制度上有创新的方式，他是慈善强人，但是这么一个强人，没有他也就没有了。另外一种方式，更获得媒体青睐有种制度创新的方式，就是壹基金还有李亚鹏的嫣然基金会。2013年中国慈善名人榜第一名是李亚鹏，第二名是李连杰，陈光标是没有入围的。理由，李亚鹏嫣然基金是国内第一家类似的慈善医院，李亚鹏夫妇本人捐款并不多，但是通过医院，通过基金会筹集了很多钱，包括承建医院也是新的机制。壹基金并不是李连杰投入很多先，但是在雅安地震表现非常抢眼。他们俩当选是有理由的。但是个人作秀是获得眼球，但是不能长远获得媒体的关注。还是要从机制上创新，比如在微博上，还有王老吉在雅安建厂，也算是一个好的举动，但是考虑到更多。我在当地有些政府朋友，他们在思考这个问题，怎么样把重建跟李克强总理说的新型城镇化能够结合起来，这是他们想找路子的地方，这个时候企业有想法的话，还是有空间的。做这点补充。

　　贺延光：我通过陈光标在日本的捐助，日本媒体一家没有报道，不是冲着陈光标本人，我们国内对陈光标的看法，日本人对所有的捐助都没有像中国这样，是骨子里的，是很自然的，我帮助一个人，帮助一个地区，都是很自然的。我们是几十年思维定式，是学雷锋，留好名，最后把雷锋给糟蹋了，把我们有一系列的后遗症在电视机都捐赠举牌，最后几年一查，有很多不落实。什么时候企业像那些人一样，踏踏实实做事，你的宣传留在口碑里，不要小看口碑，一样可以成长自己。

　　新华网记者：我说一些我可能比较幼稚的想法。今天讨论的是中国媒体灾难报道的专业化和标准化，各位前辈行家有很多很具体的在灾难报道非常丰富的经验，可不可以根据这个，就制定一个非常标准的救灾采访报道包，这里就有标准化的效果、安全救生的工具等等，这个就可以由企业来赞助，比如说王老吉制造的灾难采访报道包，一旦发生大的类似报道的时候，配备的都是你们赞助的专业化、标准化的工具，是不是也是一个方式。